سياسة القفطان حسب الطلب

تاريخ السريان: 1 يونيو 2026
فئات المنتجات: القفاطين والملحقات ذات الصلة

1. الغرض من السياسة

تقدم شركة أسماي خدمة تصميم القفطان حسب الطلب للعملاء الذين يرغبون في طلب قفطان فاخر مصمم وفقًا لتصميمهم المفضل، ومقاساتهم، ونوع القماش، واللون، والتطريز، والزخارف، والمناسبة، أو أسلوبهم الشخصي.

توضح هذه السياسة الشروط والأحكام التي تنطبق على جميع طلبات القفطان حسب الطلب، بما في ذلك الاستشارات، وعروض الأسعار، والودائع، والموافقة على التصميم، والإنتاج، والتركيبات، والتغييرات، والتسليم، والإلغاءات، والإرجاع، ومسؤوليات العميل.

بتقديم طلب شراء قفطان حسب الطلب لدى شركة أسماء، يقر العميل ويوافق على الشروط المذكورة في هذه السياسة.

2. تعريف القفطان عند الطلب

القفطان حسب الطلب هو قفطان يُصنع بناءً على طلب العميل من شركة أسماء. وعلى عكس القفاطين الجاهزة، فإن القفاطين حسب الطلب ليست من ضمن المخزون القياسي، بل تُصنع أو تُعدّل وفقًا لخيارات العميل.

قد يشمل القفطان حسب الطلب ما يلي:

• قفاطين مصنوعة حسب الطلب

• قفطانات بمقاسات مخصصة

• قفطانات مصممة حسب الطلب

• خياطة القفطان

• قفطانات الزفاف أو الاحتفالات

• قفاطين بإصدار محدود

• قفطانات فاخرة مزينة

• قفاطين بأقمشة أو ألوان أو تطريزات أو إكسسوارات خاصة

• قفاطين مزينة بالكريستال أو اللؤلؤ أو الأحجار الكريمة أو الخيوط المعدنية أو بتفاصيل مستوحاة من الألماس

3. نطاق الخدمة

قد تتضمن خدمة القفطان عند الطلب واحداً أو أكثر مما يلي:

• استشارة تصميمية

• اختيار الأقمشة

• اختيار اللون

• إرشادات القياس

• مقاسات مخصصة

• تصميم تطريز

• وضع الخرز أو الكريستال

• تصميم الحزام، أو الوشاح، أو الرداء، أو الحجاب، أو ذيل الثوب

• تنسيق الإكسسوارات الفاخرة

• الأحرف الأولى الشخصية، أو الشعارات، أو الرموز، أو الزخارف

• تنسيق فساتين الزفاف أو المناسبات

• الدعم النهائي للتركيب والتعديل

يعتمد توفر كل خدمة على التصميم، وجدول الإنتاج، وتوافر المواد، وقدرة الحرفيين، وموافقة شركة أسماي.

4. طلب ​​وقبول الطلب

لا يضمن تقديم طلب قفطان حسب الطلب قبول الطلب تلقائيًا. تحتفظ شركة أسماء بحق قبول الطلب أو رفضه أو تعديله بناءً على الجدوى، وتوافر المواد، والقدرة الإنتاجية، ومواعيد التسليم، ومدى تعقيد التصميم، والميزانية، أو معايير العلامة التجارية.

لا يُعتبر الطلب مقبولاً إلا في الحالات التالية:

• تمت مراجعة تفاصيل التصميم

• تم إصدار عرض الأسعار

• وافق العميل على ملخص الطلب النهائي

• تم استلام الدفعة المطلوبة أو المبلغ الكامل

• أكدت شركة أسماي كورب الطلب كتابياً

5. استشارة التصميم

قد يتطلب الأمر استشارة تصميمية قبل تأكيد طلب قفطان حسب الطلب. تتيح هذه الاستشارة لشركة أسماء فهم تفضيلات العميل، والمناسبة، والنمط المطلوب، ونوع القماش، ولوحة الألوان، ومستوى الزخرفة، والميزانية.

قد تتم الاستشارات شخصيًا، أو عبر الهاتف، أو عبر مكالمة فيديو، أو عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال قناة اتصال رسمية تابعة لشركة أسماي.

خلال المشاورة، قد تناقش شركة أسماء ما يلي:

• الغرض من القفطان

• الشكل المفضل

• خيارات الأقمشة والبطانة

• تفضيلات الألوان والتطريز

• مستوى الفخامة المطلوب في الزخرفة

• متطلبات الحشمة والراحة

• توقعات المقاسات والملاءمة

• تاريخ الحدث أو الموعد النهائي للتسليم

• الوقت المقدر للإنتاج

• النطاق السعري المُقدّر

قد يتم تطبيق رسوم الاستشارة، وقد يتم خصمها من قيمة الطلب النهائي وفقًا لتقدير شركة أسماي.

6. موجز تصميم العميل

قد يُطلب من العميل تقديم ملخص تصميمي قبل إتمام عملية التسعير. قد يشمل ذلك صورًا مرجعية، وألوانًا مفضلة، ومصادر إلهام، ومقاسات، وتفاصيل المناسبة، وطلبات خاصة.

تُستخدم الصور المرجعية لأغراض الإلهام فقط. لا تضمن شركة أسماي النسخ الدقيق لأعمال مصممين آخرين، أو التصاميم المحمية، أو الملابس الثقافية، أو أنماط التطريز، أو الصور المحمية بحقوق الطبع والنشر.

تحتفظ شركة أسماي بحقها في تعديل أفكار التصميم بطريقة تحترم الأصالة والحرفية وهوية العلامة التجارية وحقوق الملكية الفكرية.

7. اقتباس

بعد مراجعة طلب العميل، قد تقدم شركة أسماء عرض أسعار مكتوبًا. قد يتضمن عرض الأسعار ما يلي:

• السعر الأساسي للقفطان

• تكلفة القماش

• تكلفة التطريز

• تكلفة الزخرفة

• رسوم التخصيص أو التخصيص الشخصي

• رسوم الاستشارة التصميمية

• رسوم التركيب

• رسوم الطلبات المستعجلة، إن وجدت

• رسوم الشحن أو التأمين أو التغليف

• الضرائب والرسوم الجمركية أو غيرها من الرسوم المطبقة

يسري عرض السعر فقط خلال الفترة المحددة فيه. وقد تتغير الأسعار بعد انتهاء فترة الصلاحية نتيجة لتغيرات في تكلفة المواد، وأسعار صرف العملات، وأسعار الموردين، ومتطلبات العمالة، أو تعديلات التصميم.

8. تسعير القفاطين حسب الطلب

يعتمد سعر القفطان المصمم حسب الطلب على مدى تعقيد التصميم والمواد المختارة. وقد تزيد الأقمشة الفاخرة والتطريز اليدوي واللؤلؤ والكريستال والأحجار الكريمة والخيوط المعدنية والمنسوجات النادرة وتقنيات الخياطة الراقية والتفاصيل عالية القيمة بشكل ملحوظ من السعر النهائي.

قد تتطلب القفاطين التي تحتوي على الماس أو الأحجار الكريمة أو الزخارف النادرة أو الحرفية الاستثنائية عرض أسعار خاصًا، وتحققًا إضافيًا، وترتيبات تأمين منفصلة، ​​وإجراءات أمنية معززة.

تحتفظ شركة أسماي بحقها في مراجعة السعر إذا طلب العميل تغييرات بعد الموافقة على عرض الأسعار الأصلي.

9. شروط الإيداع والدفع

قد يُطلب دفع عربون غير قابل للاسترداد لتأكيد طلب قفطان حسب الطلب. يضمن هذا العربون وقت الإنتاج، وتصميم المنتج، وتوفير المواد، وأجور الحرفيين.

قد يختلف مبلغ الدفعة المقدمة المطلوبة تبعاً لقيمة القفطان ومدى تعقيده. بالنسبة للطلبات ذات القيمة العالية أو الطلبات المصممة خصيصاً، قد تطلب شركة أسماء دفعة مقدمة أكبر أو دفع المبلغ كاملاً قبل بدء الإنتاج.

يجب دفع الرصيد المتبقي قبل التسليم أو الشحن أو الاستلام أو الإفراج النهائي عن القفطان.

قد تشمل طرق الدفع المقبولة بطاقة الائتمان، والتحويل المصرفي، ومنصات الدفع الإلكتروني المعتمدة، أو طرق الدفع الأخرى المصرح بها من قبل شركة أسماي.

لن يبدأ تنفيذ الطلب إلا بعد استيفاء شروط الدفع.

10. وديعة غير قابلة للاسترداد

تعتبر الدفعات المقدمة للقفاطين حسب الطلب غير قابلة للاسترداد بشكل عام لأن الإنتاج يتضمن التخطيط، وأعمال التصميم، ووقت الحرفيين المحجوز، وتوفير المواد، وإمكانية شراء أقمشة أو زخارف خاصة.

إذا قام العميل بإلغاء الطلب بعد التأكيد، يحق لشركة أسماي الاحتفاظ بالوديعة وأي مبالغ إضافية مطلوبة لتغطية التكاليف المتكبدة بالفعل.

لا يجوز النظر في عمليات رد الأموال إلا في الحالات التي يقتضيها القانون المعمول به أو عندما تعجز شركة أسماي عن تنفيذ الطلب المؤكد.

11. القياسات والملاءمة

يتحمل العميل مسؤولية تقديم قياسات دقيقة ما لم يتم أخذ القياسات مباشرة من قبل شركة أسماي أو ممثل معتمد.

بالنسبة للقفاطين حسب الطلب، قد تشمل القياسات ما يلي:

• ارتفاع

• عرض الكتفين

• اعتقال

• وَسَط

• خَواصِر

• طول الذراع

• عرض الكم

• طول الثوب

• المقاس المفضل

• ارتفاع الكعب للقفاطين الرسمية أو قفطانات الزفاف

شركة أسماي غير مسؤولة عن مشاكل المقاسات الناتجة عن القياسات غير الصحيحة التي يقدمها العميل، أو التغيرات التي تطرأ على الجسم بعد القياس، أو عدم حضور جلسات القياس المطلوبة.

12. التركيبات

بحسب مدى تعقيد تصميم القفطان، قد يتطلب الأمر جلسة قياس واحدة أو أكثر. تساعد جلسات القياس على ضمان الطول المناسب، والتناسب، وموضع الأكمام، وتوازن فتحة الرقبة، والراحة العامة.

قد يتم إجراء القياسات شخصيًا أو عبر الإنترنت، وذلك حسب الموقع ونوع الملابس.

في حال تخلف العميل عن موعد القياس المحدد أو تأخره في تقديم الملاحظات المطلوبة، فقد يتأخر الإنتاج والتسليم. كما قد تُفرض رسوم إضافية على القياس أو التعديل في حال طلب أي تغييرات بعد الموافقة على مرحلة القياس.

13. الموافقة على التصميم

قبل بدء الإنتاج، قد تقدم شركة أسماي ملخصًا للطلب، أو رسمًا تخطيطيًا، أو عينة من القماش، أو عينة من التطريز، أو نموذجًا رقميًا، أو وصفًا مكتوبًا للتصميم لموافقة العميل.

يجب على العميل مراجعة جميع التفاصيل بعناية قبل الموافقة، بما في ذلك:

• قماش

• لون

• القياسات

• خيال

• موضع التطريز

• نوع الزخرفة

• تفاصيل الحزام، أو الوشاح، أو الذيل، أو الإكسسوارات

• الجدول الزمني للتسليم

• السعر النهائي

بمجرد موافقة العميل على التصميم، يصبح الطلب نهائياً ويمكن البدء بالإنتاج.

14. التغييرات بعد الموافقة

قد تكون التغييرات بعد الموافقة على التصميم محدودة أو غير متاحة. أي تغيير معتمد قد يؤدي إلى تكاليف إضافية وإطالة مدة الإنتاج.

قد تشمل التغييرات ما يلي:

• قماش جديد

• لون مختلف

• القياسات المنقحة

• تطريز إضافي

• المزيد من الزخارف

• تصميم جديد للأكمام

• تغيير فتحة الرقبة

• حزام إضافي، أو عباءة، أو ذيل، أو إكسسوار

• تقليص الموعد النهائي للإنتاج

تحتفظ شركة أسماي بحقها في رفض التغييرات غير الممكنة تقنياً، أو التي من شأنها أن تضر بالتصميم، أو التي من شأنها أن تؤخر الطلب إلى ما بعد إطار زمني معقول.

15. الجدول الزمني للإنتاج

تختلف الجداول الزمنية للإنتاج تبعاً لمدى تعقيد القفطان، وتوافر القماش، وأعمال التطريز، ومستوى الزخرفة، وجدول القياس، وقدرة الحرفيين.

تُقدّم الجداول الزمنية التقديرية لأغراض التوجيه فقط، ولا تُعتبر مضمونة إلا إذا تم تأكيدها صراحةً كتابةً.

قد يتأخر الإنتاج بسبب:

• التأخر في السداد

• تأخر موافقة العميل

• قياسات غير صحيحة أو مفقودة

• مواعيد القياس الفائتة

• تأخيرات في توريد المواد

• متطلبات التطريز المخصصة

• تأخيرات من جانب الموردين

• تأخيرات جمركية أو تأخيرات في الشحن

• أحداث القوة القاهرة

• التغييرات التي طلبها العميل

ستبذل شركة أسماي جهوداً معقولة لإكمال القفطان في غضون الإطار الزمني المقدر.

16. الطلبات العاجلة

قد يتم قبول الطلبات العاجلة وفقًا لتقدير شركة أسماء. الطلب العاجل هو أي طلب قفطان حسب الطلب يتطلب إنجازه بشكل أسرع من الجدول الزمني القياسي للإنتاج.

قد تخضع الطلبات المستعجلة لرسوم إضافية وقد تكون خيارات التصميم والقماش والتطريز والمقاس محدودة.

تحتفظ شركة أسماي بحقها في رفض الطلبات العاجلة إذا كان الموعد النهائي المطلوب قد يؤثر على الجودة أو الحرفية أو موثوقية التسليم.

17. توافر الأقمشة والمواد

تخضع الأقمشة الفاخرة والمنسوجات النادرة والألوان المخصصة وخيوط التطريز والكريستال واللؤلؤ والأحجار الكريمة والزخارف لمدى التوفر.

في حال عدم توفر مادة معينة، قد تقدم شركة أسماي بديلاً مناسباً. وقد يُطلب من العميل الموافقة على البديل قبل استئناف الإنتاج.

تُعدّ الاختلافات الطفيفة في ملمس القماش، ودرجة اللون، والتطريز، وموضع الخرز، والتشطيب اليدوي أمراً طبيعياً في الملابس الفاخرة والحرفية. ولا تُعتبر هذه الاختلافات عيوباً.

18. المواد التي يقدمها العميل

يجوز لشركة أسماي، وفقًا لتقديرها، أن تسمح للعميل بتوفير الأقمشة أو الأحجار الكريمة أو الزخارف أو غيرها من المواد. ويجب مراجعة المواد التي يقدمها العميل والموافقة عليها قبل استخدامها.

شركة أسماي غير مسؤولة عن العيوب أو النواقص أو عدم اتساق الألوان أو الضعف أو التلف أو مشاكل الجودة المتعلقة بالمواد التي يقدمها العميل.

إذا كانت المواد التي يقدمها العميل غير مناسبة للتصميم المطلوب، فقد ترفض شركة أسماي استخدامها.

19. التطريز والأحجار الكريمة والزخارف الفاخرة

قد تتضمن القفاطين حسب الطلب تطريزًا يدويًا، وأعمالًا كريستالية، ولآلئ، وترترًا، وخيوطًا معدنية، وأحجارًا كريمة، وتفاصيل مستوحاة من الماس، أو غيرها من الزخارف الفاخرة.

تتطلب هذه التفاصيل وقتاً ومهارة ودقة في التعامل. قد تحدث اختلافات طفيفة في التطريز اليدوي أو موضع الخرز أو الأحجار، وهي جزء من طبيعة صناعة الملابس يدوياً.

بالنسبة للزخارف عالية القيمة، قد تتطلب شركة أسماي معالجة خاصة، وشحنًا مؤمنًا عليه، وتخزينًا آمنًا، وشروطًا مكتوبة منفصلة.

20. التخصيص

قد تشمل التخصيصات الأحرف الأولى، والأسماء، والشعارات، ورموز العائلة، والألوان الخاصة، وأحجار الميلاد، والزخارف ذات المعنى، أو الإكسسوارات الفاخرة الحصرية.

يتحمل العميل مسؤولية التحقق من التهجئة والأحرف الأولى والتواريخ والرموز وتعليمات التخصيص قبل الموافقة.

شركة أسماي غير مسؤولة عن الأخطاء التي وافق عليها العميل كتابياً.

لا يمكن استرداد قيمة القفاطين المصممة حسب الطلب إلا في حالة وجود عيب مؤكد في الإنتاج أو خطأ ارتكبته شركة أسماي.

21. النزاهة الثقافية والفنية

تحترم شركة أسماء الأهمية الثقافية للقفطان. ويجوز للشركة رفض الطلبات التي تسيء استخدام الرموز المقدسة، أو العناصر الثقافية المحمية، أو الصور المسيئة، أو التصاميم التي تتعارض مع قيم الشركة.

يجوز لشركة أسماي أيضاً أن ترفض نسخ أعمال مصمم آخر أو إعادة إنتاج تصميمات قد تنتهك حقوق الملكية الفكرية.

22. مراقبة الجودة

قبل التسليم، يتم فحص كل قفطان حسب الطلب للتأكد من جودته، وتشطيبه، ومقاساته، وموضع الزخارف، وعرضه العام.

قد تشمل مراقبة الجودة ما يلي:

• فحص الأقمشة

• فحص اللحامات

• مراجعة التطريز

• فحص أمني للزخرفة

• مراجعة المقاسات والملاءمة

• التبخير النهائي أو التشطيب

• فحص التغليف

تهدف شركة أسماي إلى تقديم ملابس تلبي معايير الجودة الفاخرة الخاصة بها.

23. التسليم والاستلام

يمكن استلام القفطان شخصياً أو شحنه إلى العميل، وذلك حسب الترتيب المتفق عليه.

بالنسبة للقفاطين ذات القيمة العالية، قد تطلب شركة أسماء ما يلي:

• شحن مؤمّن

• تأكيد التوقيع

• خدمة توصيل آمنة

• التحقق من الهوية عند التسليم

• تحصيل الرسوم بناءً على المواعيد

يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات توصيل دقيقة. ولا تتحمل شركة أسماء مسؤولية التأخير أو الخسائر الناجمة عن عناوين غير صحيحة أو عدم توافر المستلمين.

24. الشحن والجمارك والتأمين

يتحمل العميل مسؤولية رسوم الشحن والتأمين والرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد ورسوم الوساطة والرسوم ذات الصلة ما لم يُنص على خلاف ذلك كتابياً.

يتحمل العملاء الدوليون مسؤولية فهم قواعد الاستيراد في بلدانهم قبل تقديم الطلب.

قد يتطلب شحن القفاطين الفاخرة أو المرصعة بالأحجار الكريمة أو ذات القيمة العالية تأمينًا. ويجوز لشركة أسماء رفض الشحن غير المؤمن لبعض المنتجات ذات القيمة العالية.

25. سياسة البيع النهائي

لأن القفاطين المصممة حسب الطلب تُصنع خصيصاً للعميل، فإنها تُعتبر عموماً عملية بيع نهائية.

وهذا يعني أنها غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال أو استرداد الأموال للأسباب التالية:

• تغيير الرأي

• قياسات العميل غير الصحيحة

• إلغاء الفعالية

• تغيير التفضيلات الشخصية

• توقعات الألوان بناءً على شاشة العرض

• تغير الوزن أو تغير الجسم

• تأخر موافقة العميل

• اختلافات طفيفة مصنوعة يدوياً

• تفاصيل التصميم المعتمدة

لا يُنظر في عمليات الإرجاع أو الاستبدال أو استرداد الأموال إلا في حالة وجود عيب مؤكد في الإنتاج أو خطأ ارتكبته شركة أسماي.

26. الإلغاءات

يجب تقديم طلبات الإلغاء كتابياً.

في حالة الإلغاء قبل بدء الإنتاج، يجوز لشركة أسماي أن تقرر ما إذا كان أي جزء من الدفعة قابلاً للاسترداد، بعد خصم تكاليف الاستشارة والتصميم والإدارة والمواد.

في حال حدوث الإلغاء بعد بدء الإنتاج، قد لا يكون الطلب قابلاً للاسترداد.

إذا تم شراء أقمشة خاصة أو زخارف نادرة أو أحجار كريمة أو مواد شخصية بالفعل، فقد يكون العميل مسؤولاً عن تلك التكاليف.

27. مسؤولية تاريخ الحدث

يتحمل العميل مسؤولية إبلاغ شركة أسماي بأي تاريخ حدث مهم قبل تقديم الطلب.

ستبذل شركة أسماي جهودًا معقولة للوفاء بالجداول الزمنية المتفق عليها، ولكن تقديرات الإنتاج غير مضمونة ما لم يتم تأكيدها كتابيًا.

ينبغي على العميل تقديم طلبات القفطان حسب الطلب قبل وقت كافٍ من حفلات الزفاف أو المناسبات الرسمية أو الاحتفالات الدينية أو المناسبات الرسمية.

شركة أسماي غير مسؤولة عن ضياع مواعيد الفعاليات بسبب تأخر ردود العملاء، أو تأخر الدفع، أو عدم دقة القياسات، أو عدم إجراء القياسات، أو تأخيرات الشحن، أو تأخيرات الجمارك، أو أحداث القوة القاهرة.

28. الإصلاحات والتعديلات بعد التسليم

قد تتوفر تعديلات طفيفة بعد التسليم، وذلك حسب نوع الملابس وطبيعة التغيير المطلوب.

Adjustment requests must be submitted within [insert number] days of receipt.

قد تُطبق رسوم إضافية في الحالات التالية:

• التغييرات غير الناجمة عن شركة أسماي.

• أخطاء قياس العميل

• التغيرات الجسدية بعد الولادة

• تغييرات التصميم بعد الانتهاء

• التلف الناتج عن الارتداء أو التنظيف أو التعامل

• خدمة الشحن للتعديل

قد لا تكون القفاطين التي تم ارتداؤها أو تعديلها من قبل أطراف ثالثة أو تنظيفها بشكل غير صحيح أو تالفة أو ملطخة مؤهلة للتعديل المجاني.

29. العناية والصيانة

يجب على العميل اتباع تعليمات العناية المرفقة مع القفطان. تتطلب العديد من القفاطين الفاخرة حسب الطلب تنظيفًا جافًا احترافيًا، وتخزينًا دقيقًا، ومعاملة لطيفة.

ينبغي على العملاء تجنب ما يلي:

• غسيل آلي

• التبييض

• التجفيف الآلي

• كيّ الزخارف مباشرة

• رش العطر مباشرة على الملابس

• ارتداء مجوهرات حادة قد تعلق بالأقمشة

• طي المناطق المزخرفة بكثافة بإحكام

• تخزين القفطان في البلاستيك لفترات طويلة

شركة أسماي غير مسؤولة عن الأضرار الناجمة عن سوء العناية أو التنظيف أو التخزين أو النقل أو التعديل غير المصرح به.

30. الملكية الفكرية

جميع التصاميم الأصلية والرسومات والأنماط ومفاهيم التطريز وأسماء المنتجات والصور والعلامات التجارية والمواد الإبداعية التي طورتها شركة أسماي كورب تظل ملكية فكرية لشركة أسماي كورب، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا.

لا يجوز للعميل إعادة إنتاج أو نسخ أو إعادة بيع أو استخدام أو السماح بتكرار تصاميم شركة أسماي بدون إذن كتابي.

لا يؤدي طلب قفطان حسب الطلب إلى نقل حقوق الملكية الفكرية إلى العميل.

31. السرية

بالنسبة للعملاء من القطاع الخاص، أو عملاء حفلات الزفاف، أو الشخصيات العامة، أو طلبات تصميم الأزياء الراقية ذات القيمة العالية، قد تتعامل شركة أسماي مع تفاصيل التصميم والقياسات والتسعير ومعلومات الطلب على أنها سرية.

قد تطلب شركة أسماي الإذن قبل استخدام صور القفطان المصمم حسب الطلب لأغراض التسويق أو عرض الأعمال أو الموقع الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الأغراض الترويجية.

يجوز للعميل أيضاً طلب الحفاظ على سرية التصاميم الخاصة أو الحصرية.

32. التصوير والتسويق

يجوز لشركة أسماء تصوير القفاطين الجاهزة لأغراض السجلات الداخلية، ومراقبة الجودة، وعرض الأعمال، أو لأغراض ترويجية.

لن يتم الكشف عن هوية العميل وتفاصيله الشخصية ومعلومات الفعاليات الخاصة دون موافقة.

بالنسبة للتصاميم الحصرية، قد توافق شركة أسماي على عدم عرض الملابس علنًا لفترة محددة، وذلك رهناً باتفاقية مكتوبة.

33. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون شركة أسماي مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو اللاحقة الناجمة عن تصميم أو إنتاج أو تسليم أو استخدام أو تعديل أو تنظيف أو صيانة القفطان عند الطلب.

في حال انطباق المسؤولية، فإن إجمالي مسؤولية شركة أسماء لا يتجاوز المبلغ الذي دفعه العميل مقابل القفطان المحدد المعني.

34. القوة القاهرة

لا تتحمل شركة أسماي مسؤولية التأخير أو عدم الأداء الناجم عن ظروف خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية، والحروب، والاضطرابات المدنية، والإضرابات، والأوبئة، ونقص الموردين، وتأخيرات الشحن، وتأخيرات الجمارك، والقيود الحكومية، والأعطال الفنية، أو غيرها من الأحداث غير المتوقعة.

في مثل هذه الظروف، ستبذل شركة أسماي جهودًا معقولة للتواصل مع العميل وإكمال الطلب في أسرع وقت ممكن.

35. القانون الحاكم

This policy shall be governed by the laws of [Insert Jurisdiction], unless otherwise required by applicable consumer protection law.

ينبغي أولاً معالجة أي نزاع ينشأ عن طلب قفطان حسب الطلب من خلال التواصل بحسن نية بين العميل وشركة أسماء. وإذا لم يتم التوصل إلى حل، فيمكن التعامل مع النزاع وفقًا للإجراءات المتاحة بموجب القانون المعمول به.

36. تحديثات السياسة

تحتفظ شركة أسماي بحق تحديث أو تعديل سياسة القفطان عند الطلب هذه في أي وقت.

النسخة المطبقة على طلب العميل هي النسخة السارية وقت تأكيد الطلب، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

37. إقرار العميل

بتأكيد طلب القفطان عند الطلب مع شركة أسماء، يؤكد العميل أنه قد قرأ هذه السياسة وفهمها وقبلها.

يقرّ العميل بأن القفاطين حسب الطلب هي ملابس مصممة خصيصاً تتطلب معلومات دقيقة، وموافقات في الوقت المناسب، ومعالجة دقيقة، واحترام عملية الإنتاج.