按需供应长袍

按需供应长袍政策

生效日期： 2026年6月1日
产品类别： 长袍及相关配饰

1. 政策目的

Asmae 公司为希望订购根据其喜好设计、尺寸、面料、颜色、刺绣、装饰、场合或个人风格制作的豪华长袍的客户提供按需定制服务。

本政策解释了适用于所有按需定制长袍请求的条款和条件，包括咨询、报价、定金、设计批准、生产、试穿、更改、交付、取消、退货和客户责任。

客户通过向 Asmae Corp. 下达按需定制长袍订单，即表示承认并接受本政策中规定的条件。

2. 按需定制长袍的定义

定制长袍是指客户向Asmae公司提出特定要求后生产的长袍。与成衣长袍不同，定制长袍并非标准库存商品，而是根据客户的选择进行制作或修改。

按需定制的卡夫坦长袍可能包括：

  • 定制长袍

  • 定制尺寸的长袍

  • 定制长袍

  • 卡夫坦长袍缝纫

  • 新娘或礼服长袍

  • 限量版长袍

  • 华丽的装饰长袍

  • 采用特殊面料、颜色、刺绣或配饰的长袍

  • 饰有水晶、珍珠、宝石、金属丝线或钻石图案的长袍

3. 服务范围

按需定制长袍服务可能包含以下一项或多项内容：

  • 设计咨询

  • 面料选择

  • 颜色选择

  • 测量指南

  • 定制尺寸

  • 刺绣图案

  • 串珠或水晶的摆放

  • 腰带、腰封、披肩、面纱或裙摆设计

  • 奢华配饰搭配

  • 个人姓名首字母、字母组合、符号或图案

  • 新娘或活动造型

  • 最终装配和调整支持

每项服务的可用性取决于设计、生产计划、材料供应情况、工匠能力以及 Asmae 公司的批准。

4. 订单请求与接受

提交定制长袍申请并不保证订单一定会被接受。Asmae Corp. 保留根据可行性、材料供应情况、生产能力、交货期限、设计复杂程度、预算或品牌标准等因素接受、拒绝或修改申请的权利。

订单只有在以下情况下才被视为已被接受：

  • 设计细节已审核完毕。

  • 报价已发出

  • 客户已批准最终订单摘要

  • 已收到所需定金或全款

  • Asmae公司已书面确认该订单。

5. 设计咨询

在确认定制长袍订单之前，可能需要进行设计咨询。咨询旨在帮助 Asmae 公司了解客户的喜好、场合、理想款式、面料选择、配色方案、装饰程度和预算。

咨询可以通过面谈、电话、视频通话、电子邮件或通过 Asmae Corp. 的官方沟通渠道进行。

咨询期间，Asmae公司可能会讨论以下内容：

  • 长袍的用途

  • 理想轮廓

  • 面料和里料选择

  • 颜色和刺绣偏好

  • 理想的奢华装饰程度

  • 谦逊和舒适要求

  • 尺寸和合身度预期

  • 活动日期或交付截止日期

  • 预计生产时间

  • 预计价格范围

Asmae Corp.可能会收取咨询费，咨询费可酌情从最终订单中扣除。

6. 客户设计简报

在最终确定报价之前，客户可能需要提供一份设计简报。简报内容可能包括参考图片、偏好颜色、设计灵感、尺寸、活动详情以及特殊要求。

参考图片仅供参考。Asmae Corp. 不保证完全复制其他设计师的作品、受保护的设计、文化服饰、刺绣图案或受版权保护的图像。

Asmae Corp. 保留以尊重原创性、工艺、品牌形象和知识产权的方式调整设计理念的权利。

7. 引文

Asmae Corp.在审核客户需求后，可能会提供书面报价。报价可能包括：

  • 长袍的基本价格

  • 面料成本

  • 刺绣费用

  • 装饰成本

  • 定制或个性化费用

  • 设计咨询费

  • 安装费

  • 加急订单费用（如有）

  • 运费、保险费或包装费

  • 税款、关税或其他适用费用

报价仅在报价单上注明的有效期内有效。有效期过后，价格可能因材料成本、汇率、供应商定价、劳动力需求或设计变更等因素而发生变化。

8. 按需定价长袍

定制长袍的价格取决于设计的复杂程度和所选面料。奢华面料、手工刺绣、珍珠、水晶、宝石、金属丝线、稀有纺织品、高级定制工艺以及其他高价值细节都可能显著提高最终价格。

镶嵌钻石、宝石、稀有装饰物或工艺精湛的长袍可能需要特殊报价、额外验证、单独的保险安排和加强的安全程序。

如果客户在原始报价获得批准后要求更改价格，Asmae Corp. 保留修改价格的权利。

9. 定金和付款条款

定制长袍订单可能需要支付不可退还的定金。定金用于确保生产时间、设计工作、材料采购和工匠工时。

所需订金金额可能因长袍的价值和复杂程度而异。对于高价值或高级定制订单，Asmae Corp. 可能要求更高的订金或在生产开始前支付全款。

剩余款项必须在交付、发货、提货或最终交付长袍之前付清。

可接受的付款方式包括信用卡、银行转账、经批准的在线支付平台或其他经 Asmae Corp. 授权的付款方式。

订单只有在付款条件满足后才会进入生产阶段。

10. 不可退还的订金

定制长袍的订金一般不予退还，因为生产涉及计划、设计工作、预留工匠时间、材料采购以及可能购买特殊面料或装饰品。

如果客户在确认订单后取消订单，Asmae Corp. 可以保留定金以及为弥补已发生的费用所需的任何额外款项。

只有在适用法律要求或 Asmae 公司无法履行已确认订单的情况下，才会考虑退款。

11. 测量和合身度

除非由 Asmae 公司或其授权代表直接进行测量，否则客户有责任提供准确的测量数据。

对于 Caftans on Demand，测量方式可能包括：

  • 高度

  • 肩宽

  • 摔碎

  • 腰部

  • 臀部

  • 臂长

  • 袖宽

  • 服装长度

  • 理想尺寸

  • 正式场合或新娘礼服的鞋跟高度

Asmae Corp. 对因客户提供的尺寸不正确、测量后身体发生变化或未按要求参加试穿而导致的合身问题概不负责。

12. 配件

根据长袍的复杂程度，可能需要一次或多次试穿。试穿有助于确保长度、比例、袖子位置、领口平衡以及整体舒适度都合适。

根据地点和服装类型，试穿可以以现场或线上方式进行。

如果客户错过预约试穿或延迟提供所需反馈，生产和交付可能会延迟。如果在试穿确认后提出更改要求，可能需要支付额外的试穿或修改费用。

13. 设计审批

在生产开始之前，Asmae 公司可能会提供订单摘要、草图、面料样品、刺绣样品、数字模型或书面设计说明，供客户批准。

客户在批准前必须仔细审核所有细节，包括：

  • 织物

  • 颜色

  • 测量

  • 轮廓

  • 刺绣位置

  • 装饰类型

  • 腰带、腰封、裙摆或配饰细节

  • 交付时间表

  • 最终价格

客户一旦批准设计方案，订单即最终确定，可以开始生产。

14. 批准后的变更

设计方案获批后，更改可能受到限制或无法更改。任何获批的更改都可能导致额外成本和生产周期延长。

变更可能包括：

  • 全新面料系列

  • 不同颜色

  • 修订后的测量结果

  • 附加刺绣

  • 更多装饰

  • 新款袖子设计

  • 领口变化

  • 添加了腰带、披风、拖尾或配饰

  • 缩短生产期限

Asmae 公司保留拒绝技术上不可能的变更、会损害设计或会将订单延迟到超出合理时间范围的变更的权利。

15. 生产时间表

生产时间因长袍的复杂程度、面料供应情况、刺绣工艺、装饰水平、试穿安排和工匠能力而异。

提供的预计时间表仅供参考，除非另有书面明确确认，否则不作保证。

生产可能会因以下原因而延误：

  • 逾期付款

  • 客户审批延迟

  • 测量数据错误或缺失

  • 错过试穿预约

  • 材料采购延误

  • 定制刺绣要求

  • 供应商延误

  • 海关或运输延误

  • 不可抗力事件

  • 客户要求的变更

Asmae 公司将尽合理努力在预计时间内完成长袍的制作。

16. 加急订单

Asmae 公司可酌情接受加急订单。加急订单是指任何需要比标准生产时间表更快完成的按需长袍订单。

加急订单可能需要支付额外费用，并且在设计、面料、刺绣和尺寸选择方面可能受到限制。

如果要求的截止日期可能会影响质量、工艺或交付可靠性，Asmae Corp. 保留拒绝加急订单的权利。

17. 面料和材料的可用性

高档面料、稀有纺织品、定制颜色、绣线、水晶、珍珠、宝石和饰边均视供应情况而定。

如果选定的材料缺货，Asmae 公司可能会提供合适的替代品。客户可能需要在继续生产前批准替代材料。

高档及手工服饰在面料质地、色调、刺绣、珠饰位置和手工修饰等方面存在细微差异属于正常现象，不属于瑕疵。

18. 客户提供的材料

Asmae Corp.可自行决定是否允许客户提供布料、宝石、饰边或其他材料。客户提供的材料必须在使用前经过审核和批准。

Asmae Corp. 对客户提供的材料的缺陷、短缺、颜色不一致、强度不足、损坏或质量问题概不负责。

如果客户提供的材料不适合所要求的设计，Asmae 公司有权拒绝使用。

19. 刺绣、宝石和奢华装饰

定制长袍可能包含手工刺绣、水晶装饰、珍珠、亮片、金属线、宝石、钻石灵感细节或其他奢华装饰。

这些细节需要时间、技巧和细心的处理。手工刺绣、珠子位置或宝石镶嵌可能存在细微差异，而这正是手工服装的特色所在。

对于高价值的装饰品，Asmae 公司可能会要求特殊处理、投保运输、安全存储和单独的书面条款。

20. 个性化

个性化定制可以包括姓名首字母、名字、字母组合、家族符号、特殊颜色、诞生石、有意义的图案或专属奢华配饰。

客户有责任在批准前检查拼写、姓名首字母、日期、符号和个性化说明。

Asmae Corp. 对客户书面确认的错误概不负责。

除非确认存在生产缺陷或 Asmae 公司造成的错误，否则定制长袍均为最终销售商品，不可退换。

21. 文化和艺术完整性

Asmae公司尊重长袍的文化意义。对于滥用神圣符号、受保护文化元素、冒犯性图像或与公司价值观相悖的设计，公司有权拒绝定制。

Asmae Corp. 也可能拒绝抄袭其他设计师的作品或复制可能侵犯知识产权的设计。

22. 质量控制

交付前，每件按需定制的卡夫坦长袍都会经过质量、做工、尺寸、装饰位置和整体外观的检查。

质量控制可能包括：

  • 织物检验

  • 接缝检查

  • 刺绣评论

  • 装饰安全检查

  • 合身度和测量评价

  • 最后蒸煮或精加工

  • 包装检验

Asmae Corp. 致力于提供符合其奢侈品质量标准的服装。

23. 送货和取货

根据双方约定的安排，长袍可以由客户亲自领取，也可以邮寄给客户。

对于高价值的长袍，Asmae 公司可能要求：

  • 保险运输

  • 签名确认

  • 安全快递服务

  • 送货时进行身份验证

  • 预约取货

客户有责任提供准确的收货信息。Asmae Corp. 对因地址错误或收件人不在而造成的延误或损失概不负责。

24. 运输、海关和保险

除非另有书面规定，否则运费、保险费、关税、进口税、经纪费及相关费用均由客户承担。

国际客户有责任在下单前了解本国的进口规定。

对于奢侈品、高级定制服装、宝石制品或高价值长袍，可能需要投保运输。Asmae Corp. 有权拒绝某些高价值物品的未投保运输。

25. 最终销售政策

由于定制长袍是专门为客户制作的，因此通常不予退换。

这意味着它们不符合退货、换货或退款条件，原因如下：

  • 改变主意

  • 客户测量数据错误

  • 活动取消

  • 个人喜好变化

  • 基于屏幕显示的颜色预期

  • 体重变化或体型变化

  • 客户审批延迟

  • 细微的手工差异

  • 已批准的设计细节

只有在确认存在生产缺陷或 Asmae 公司犯错的情况下，才会考虑退货、换货或退款。

26. 取消

取消申请必须以书面形式提交。

如果在生产开始前取消订单，Asmae 公司可以决定在扣除咨询费、设计费、管理费和材料费后，是否退还部分款项。

如果生产开始后取消订单，则订单可能无法退款。

如果已经购买了特殊面料、稀有装饰品、宝石或个性化材料，则客户可能需要承担这些费用。

27. 活动日期责任

客户有责任在下单前告知 Asmae 公司任何重要事件的日期。

Asmae 公司将尽合理努力按约定的时间表完成生产，但除非以书面形式确认，否则不保证产量预估。

客户应在婚礼、仪式、盛会、宗教庆典或正式活动之前提前预订 Caftan on Demand 长袍。

Asmae Corp. 对因客户回复延迟、付款延迟、测量不准确、错过试穿、运输延迟、海关延迟或不可抗力事件而导致的活动日期延误不承担责任。

28. 交货后的维修和调整

根据服装款式和所要求修改的性质，交货后可能提供一些小的调整。

Adjustment requests must be submitted within [insert number] days of receipt.

以下情况可能需要额外付费：

  • 非Asmae公司造成的变更

  • 客户测量误差

  • 产后身体变化

  • 设计变更完成后

  • 磨损、清洁或处理造成的损坏

  • 修改服务的运费

穿过、被第三方修改过、清洗不当、损坏或沾染污渍的长袍可能不符合免费修改条件。

29.保养与维护

顾客必须遵循长袍随附的保养说明。许多定制的高档长袍需要专业干洗、妥善存放和轻柔对待。

客户应避免：

  • 机洗

  • 漂

  • 滚筒烘干

  • 直接熨烫装饰物

  • 直接将香水喷洒在衣物上

  • 佩戴可能勾住衣物的尖锐首饰

  • 将装饰繁复的区域紧紧折叠起来

  • 将长袍长时间存放在塑料袋中

Asmae Corp. 对因保养、清洁、储存、运输或未经授权的改动造成的损坏不承担责任。

30. 知识产权

除非另有书面约定，否则 Asmae Corp. 开发的所有原创设计、草图、图案、刺绣概念、产品名称、图像、品牌和创意材料均为 Asmae Corp. 的知识产权。

未经书面许可，客户不得复制、拷贝、转售、商业使用或授权复制 Asmae Corp. 的设计。

按需订购长袍并不意味着知识产权转移给客户。

31. 保密性

对于私人客户、新娘客户、公众人物或高价值的高级定制订单，Asmae Corp. 可能会将设计细节、尺寸、价格和订单信息视为机密信息。

Asmae Corp. 在使用定制长袍的图片进行营销、作品集、网站、社交媒体或促销活动之前，可能会征求许可。

客户还可以要求对私人或专属设计保密。

32. 摄影与营销

Asmae 公司可能会拍摄已完成的长袍，用于内部记录、质量控制、作品集或宣传目的。

未经同意，客户身份、个人信息和私人活动信息不会被泄露。

对于独家设计，Asmae Corp. 可以同意在特定期限内不公开展示该服装，但须经书面协议。

33. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内，Asmae Corp. 不对因按需定制长袍的设计、生产、交付、使用、更改、清洁或维护而引起的间接、附带、特殊或后果性损害承担责任。

在适用责任的情况下，Asmae Corp. 的全部责任不应超过客户为相关长袍支付的金额。

34. 不可抗力

Asmae Corp. 对因超出其合理控制范围的情况（包括自然灾害、战争、内乱、罢工、流行病、供应商短缺、运输延误、海关延误、政府限制、技术故障或其他不可预见的事件）造成的延误或未能履行义务不承担责任。

在这种情况下，Asmae 公司将尽合理努力与客户沟通，并尽快完成订单。

35. 管辖法律

This policy shall be governed by the laws of [Insert Jurisdiction], unless otherwise required by applicable consumer protection law.

因按需定制长袍订单引起的任何争议，应首先由客户与 Asmae 公司进行真诚沟通解决。如果无法达成解决方案，则可根据适用法律规定的程序处理争议。

36. 政策更新

Asmae Corp. 保留随时更新或修改此按需定制长袍政策的权利。

除非法律另有规定，否则适用于客户订单的版本为订单确认时生效的版本。

37. 客户确认

客户通过向 Asmae Corp. 确认按需订购长袍，即表示其已阅读、理解并接受本政策。

客户承认，按需定制的长袍是特别制作的服装，需要准确的信息、及时的批准、小心的处理以及对生产过程的尊重。

一般信息...